宅配便の配送通知や時間変更 LINE使えます ヤマト運輸

http://www.nikkei.com/article/DGKKASDZ15HYB_V10C16A1TI5000/

ヤマト運輸はLINEと組み、宅配便の配達時間の変更などができるサービスを始めると発表した。スマホで配達予定の時間帯が分かるなど利用者の利便性を高める一方、ヤマトは再配達を減らしてコスト削減につなげる狙いだ。

利用者は宅配便が届く時間帯をLINEのメッセージ通知で受け取る。配達時間や受取場所を変更したい場合は、ヤマト運輸のホームページに移動して入力できる。配達時に不在だった場合もメッセージが届き、再配達の時間などをスマホから指定できる。

ヤマトはLINEを使って荷物の送り状を作成できるサービスも始めたい考えだ。LINEの画面上で送り状を作ってヤマトの営業所にスマホを持ち込めば、手書きせずに入力データで送り状ができる。

水面下でこんな提携を進めていたとは。再配達の無駄を解消する点や、受け取り場所が自由になるのが素敵。


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